Sales Knowledge Base - Erfolgreicher Vertrieb beginnt mit Wissen
Speichern Sie alle Battle Cards, Playbooks, Personas sowie Produkt- und Marktinformationen an einem Ort. Die Sales Knowledge Base ist das Herz Ihres Vertriebswissens - sie liefert die Grundlage für den AI Sales Assistant und den Meeting Planner.
Speichern Sie alle Battle Cards, Playbooks, Personas sowie Produkt- und Marktinformationen an einem Ort - automatisch verknüpft mit dem AI Sales Assistant.
Ihre Vorteile Ihre Vorteile auf einem Blick
Mit der Sales Knowledge Base schaffen Sie die Basis für konsistentes, schnelles und skalierbares Vertriebswissen - für Ihr gesamtes Team, jederzeit abrufbar.
Einheitliches Messaging im Vertrieb
Stellen Sie sicher, dass jeder im Team mit denselben Argumenten, Playbooks und Produktinformationen arbeitet - für konsistente Kommunikation.
Zentrale Wissensquelle
Alle vertriebsrelevanten Informationen - von Produktdaten über Wettbewerber bis zu Persona-Pains - strukturiert und jederzeit auffindbar.
Schnelle Bereitstellung neuer Inhalte
Neue Produkte, Battle Cards und Sales Playbooks zentral ausrollen - sofort für das gesamte Team verfügbar. Sogar im globalen Vertrieb dank der Automatischen Übersetzung.
Aufbau der SKB Was ist in der Sales Knowledge Base enthalten?
Die Sales Knowledge Base vereint alle Vertriebsinformationen in zwei zentralen Bereichen - Conversation Guides und Market Information. Beide zusammen bilden das Fundament für effizientes Wissensmanagement im Vertrieb.
Sales Playbooks
Strategische Leitfäden für verschiedenste Verkaufssituationen. Sie bieten Ihrem Team klare Abläufe, präzise Argumentationshilfen und bewährte Fragetechniken - individuell anpassbar auf Produkte, Zielgruppen und Märkte.
Battle Cards
Kompakte Wettbewerbsübersichten für eine schnelle Vorbereitung und überzeugende Argumentation im Kundengespräch. Battle Cards fassen Stärken-Schwächen-Analysen, typische Einwände und passende Argumentationshilfen übersichtlich zusammen.
So nutzen Verkäufer die Sales Knowledge Base im Alltag
Verkäufer greifen über den AI Sales Assistant oder direkt über die visuelle Oberfläche auf die Sales Knowledge Base zu. So finden sie in Sekunden Antworten, lassen sich Meeting-Pläne erstellen und navigieren intuitiv durch alle Inhalte.
Fragen an den AI Sales Assistant stellen
Zu Produkten, Einwänden, Wettbewerbern oder Personas - der AI Assistant liefert präzise Antworten aus Ihrer Knowledge Base und kombiniert sie mit seinem allgemeinen Branchenwissen.
Meeting-Pläne erstellen lassen
Der AI Sales Assistant erstellt auf Anfrage Meeting-Pläne mit gezielten Fragen, Argumenten sowie Produkt- und Wettbewerbsinformationen - für optimale Vorbereitung im Gespräch.
Wissen visuell durchsuchen
Über eine interaktive Oberfläche können Verkäufer Sales Playbooks und Battle Cards direkt durchsuchen - auch ohne Interaktion mit dem AI Chat.
FAQ Häufige Fragen zur Sales Knowledge Base
Wie unterstützt die Sales Knowledge Base meinen Vertrieb konkret?
Die Sales Knowledge Base bündelt alle Vertriebsinformationen - von Produktdaten über Battle Cards bis zu Personas - an einem zentralen Ort. Verkäufer müssen keine verstreuten Dokumente mehr durchsuchen, sondern erhalten in Sekunden präzise Antworten oder Meeting-Pläne über den AI Sales Assistant.
Vertriebsleiter behalten die Kontrolle über Inhalte, pflegen Produkt- und Marktinformationen zentral und stellen sicher, dass das gesamte Team mit denselben, geprüften Daten arbeitet. So wird Wissen leicht zugänglich, Vorbereitung deutlich schneller und Kommunikation im Vertrieb einheitlicher.
Wie unterscheidet sich die Sales Knowledge Base von einem normalen Dateispeicher?
Im Gegensatz zu klassischen Ablagen ist die Knowledge Base strukturiert, suchbar und intelligent verknüpft. Sie bildet die Grundlage für den AI Sales Assistant und den Meeting Planner - alle Informationen sind kontextbezogen und sofort nutzbar, nicht bloß abgelegt.
Müssen Inhalte manuell eingegeben werden?
Teilweise. Zu Beginn werden grundlegende Market Information - also Produkte mit ihren Spezifikationen, Wettbewerber, Personas und Pains - einmalig angelegt. Anschließend unterstützt AI beim Erstellen von Inhalten wie Conversation Guides, Playbooks und Battle Cards. Alle Daten lassen sich zentral im Backend verwalten und bei Bedarf schnell aktualisieren - ohne laufenden Pflegeaufwand.
Können Verkäufer auch ohne den AI Chat auf die Inhalte zugreifen?
Ja. Neben dem AI Sales Assistant steht eine visuelle Oberfläche zur Verfügung, über die alle Inhalte direkt durchsucht werden können - von Playbooks bis zu Produktinformationen.